對于媒體人來說,軟文推廣發(fā)稿是必須要做的工作之一。軟文發(fā)稿說簡單也簡單,說復(fù)雜也復(fù)雜。

面對這么多媒體渠道,媒體人如何找到性價比高、省心實惠還靠譜的媒體渠道,也是一件有挑戰(zhàn)的事情。

特別是對作為乙方的公關(guān)公司而言,如果發(fā)稿沒有達到推廣或者公關(guān)目的,甲方客戶不滿意,也許就是白忙活一場。

下面,我總結(jié)了媒體人在發(fā)稿過程中經(jīng)常會遇到的一些問題。

解決好了這些問題,服務(wù)好甲方客戶還不是分分鐘的事!

解決這些問題的方法,我也一并分享給大家,覺得有幫助的話,記得給我點贊哦!

1、稿件鏈接成為死鏈

稿件發(fā)布出去之后,出現(xiàn)死鏈的情況,常見的就是點擊鏈接出現(xiàn)404錯誤頁面,這是由于原始的鏈接已經(jīng)失效了。

作為乙方,你幫甲方發(fā)稿后,結(jié)果還沒有半個月,這個鏈接就打不開了,他不找你找誰?

據(jù)經(jīng)驗來看,出現(xiàn)這種情況可能是編輯誤刪稿件,或者是網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問題。

【解決方法】:

如果出現(xiàn)這種問題,沒辦法,只能聯(lián)系媒體編輯處理。

想要避免出現(xiàn)稿件發(fā)出去之后,鏈接成為死鏈,那在發(fā)稿時就需要選擇來源正規(guī)的媒體網(wǎng)站。

來源正規(guī)的媒體網(wǎng)站,會有專人對網(wǎng)站內(nèi)容進行維護,可極大降低稿件回鏈成為死鏈的現(xiàn)象。

盡量選擇售后響應(yīng)及時的媒體編輯合作,這樣就算出現(xiàn)問題,也能盡快得到解決。

作為媒體人來講,一個個去判斷投稿媒體來源是否正規(guī),不太現(xiàn)實,比較建議去專門發(fā)稿的平臺上投稿。

畢竟作為一個專業(yè)發(fā)稿平臺,為了自身的發(fā)展,對入駐的媒體都會審核,基本能保證媒體的來源正規(guī),出現(xiàn)問題找售后也比較方便。

2、稿件無法保證收錄

收錄問題,相信是所有媒體人都非常頭疼的問題了。

畢竟稿件能不能被收錄,除了和發(fā)稿媒體有關(guān)系,和稿件本身的質(zhì)量也有關(guān)系。

但是甲方是不會在乎這點的,他們只看結(jié)果。

所有我們常常會遇到,甲方要求稿件發(fā)出之后能被新聞源收錄、被百度、360等搜索引擎收錄。

沒辦法,甲方客戶的要求我們還是要做到,那如何發(fā)稿才能保證收錄呢?

【解決方法】:

稿件能否被新聞源收錄,一方面取決于稿件質(zhì)量,一方面取決于所投稿的媒體質(zhì)量。

媒體人在選擇投放媒體的時候,選擇新聞源媒體投稿,能提高新聞源收錄的幾率。

如果手上合作的新聞源媒體不多,可以去一些軟文發(fā)布平臺上面發(fā)稿,比如媒介云。

在發(fā)稿平臺上,會清楚標明哪些媒體是新聞源,哪些媒體是包收錄。

同時選擇新聞源且包收錄媒體發(fā)稿,稿件被新聞源收錄的可能性越大。

選擇包收錄的媒體發(fā)稿,能給我們一個保障,如果說未收錄,還可以免費補發(fā)。

稿件被收錄了,達到了甲方客戶的要求,那下次合作基本也就預(yù)定了。

3、發(fā)稿達不到效果

這里的發(fā)稿達不到效果,指的是達不到甲方想要的效果。

簡單點說,就是甲方不滿意,覺得發(fā)稿沒起到作用。

甲方要求發(fā)稿能看到效果,最好問下具體發(fā)稿的目的是什么,想看到什么樣的效果。

不同的目的,選擇的媒體投放渠道也有差異。

【解決方法】:

如果是為了品牌背書,那甲方會希望看到自己公司的新聞發(fā)布在高權(quán)重的主流媒體上。

如果是為了增加品牌在全網(wǎng)的曝光度,或者是為了造勢、引導(dǎo)公關(guān)輿論,那甲方需要的就是大量發(fā)稿。

不在乎稿件質(zhì)量怎么樣,只要在搜索引擎,或者一些自媒體平臺上能看到公司的大量新聞就行。

針對質(zhì)量發(fā)稿,就需要選擇一些大媒體,比如四大門戶網(wǎng)站、央視網(wǎng)、人民網(wǎng)等。

針對數(shù)量發(fā)稿,選擇一些小網(wǎng)站,多鋪設(shè)品牌關(guān)鍵詞,保證能被網(wǎng)頁收錄就行。

這也比較考驗我們媒體人手上掌握的媒體資源。

上到主流大媒體、門戶網(wǎng)站,下到地方資訊站、行業(yè)小網(wǎng)站,都要有資源。

如果擔心手上資源不夠,可以去媒介云之類的發(fā)稿平臺看看,可能會找到你想發(fā)的媒體。

這樣,你就可以針對不同的需求爆出自己相關(guān)的渠道,在甲方眼里也顯得你比較專業(yè)。

甲方需要的是效果,稿件發(fā)布出去能達到甲方的要求最好。

4、發(fā)稿不及時

對于甲方來說,每次活動前后,都需要在網(wǎng)上能看到相應(yīng)的報道。

這就要求乙方公關(guān)能及時發(fā)稿出稿,特別是一些新品發(fā)布需要提前造勢,或者壓制一些負面輿論。

而對于一些突發(fā)事件,如果想做到及時發(fā)稿,不止需要考慮媒體人與編輯的良好關(guān)系,還需要保證媒體編輯的工作效率。

如果發(fā)稿不及時,甲方可能就會質(zhì)疑你的能力了。

那我們媒體人,如何保證做到及時發(fā)稿呢?

【解決方法】:

現(xiàn)在找媒體編輯發(fā)稿,如果還按照以前那樣,通過QQ或者微信溝通發(fā)稿需求,那發(fā)稿效率就太慢了。

特別是對一些突發(fā)情況,臨時需要發(fā)稿的,如果編輯不能及時響應(yīng),很可能就會耽誤發(fā)稿的最佳時機。

現(xiàn)在一般都是采用自助發(fā)稿的方式來發(fā)稿,減去了與編輯的溝通環(huán)節(jié)。

稿件發(fā)哪些媒體,哪些稿件需要改稿,自行通過發(fā)稿平臺就能完成。

專業(yè)化的乙方公關(guān)服務(wù)公司,多半是有一個發(fā)稿的后臺,類似于這樣:

只需要把金額充值到賬戶里面,就可以獨立完成稿件投放,非常方便。

如果通過發(fā)稿平臺來發(fā)稿的話,會大大提升發(fā)稿效率,避免發(fā)稿不及時的問題。

以上說到的4種情況,是我們媒體人在發(fā)稿時經(jīng)常會遇到的問題,同時也是甲方比較關(guān)心的問題了。

解決好這些問題,其實也就是為甲方解決問題。

我們做服務(wù),不就是為客戶解決問題嗎?